Retours et Échanges

Chez Goatt, nous nous engageons à vous fournir des équipements de sport de haute performance. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes de performance soient toujours attachées.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client Goatt pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée directement depuis votre historique de commandes.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous pour remettre votre colis. Pensez à conserver la preuve de dépôt pour le suivi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre équipement inspecté par nos experts techniques, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.